O que são estes programas?
Programas “Fly & Drive” Todos os programas inlcuem pequeno almoço. Os transfers e visitas serão efectuados em veiculo e conductor privado. O custo destes programas não incluem tarifas aéreas, entradas, guias e refeições. Caso pretenda podemos orçamentar como extra qualquer um destes serviços. Poderá escolher o veiculo na nossa variada frota. Como qualquer um destes programas é flexivel, poderá utilizar qualquer um em qualquer dia do ano.

Visitas Guiadas Como extra do programa, poderá adicionar o custo de um guia local + entradas em monumentos. Poderemos providenciar guias locais em todas as cidades pois os mesmos são orçamentados extra programa. Em algumas cidades podemos providenciar guias falando Espanhol, Francês, Italiano, Japonês, Russo e Chinês. Poderá escolher o veiculo na nossa variada frota. Como qualquer um destes programas é flexivel, poderá utilizar qualquer um em qualquer dia do ano.

Programas à medida Poderá adicionar ou remover dias e cidades dos programas propostos no nosso site. Também poderá contactar-nos para orçamentarmos programa especifico para cidades/zonas que pretenda visitar.Caso pretenda outros hoteis que não os propostos, contacte-nos para que possamos orçamentar. Poderá escolher o veiculo na nossa variada frota. Como qualquer um destes programas é flexivel, poderá utilizar qualquer um em qualquer dia do ano. Top

Tarifas Aéreas
Tarifas aéreas internacionais assim como as domésticas não estão incluidas nos preços. Por favor reserve por si mesmo as tarifas aéreas relativamente aos trajectos internacionais.

Poderemos reservas/emitir os bilhetes para as viagens de avião dentro da India. Os preços apresentados estão baseados nas tarifas regulars. Contacte-nos para apresentarmos as melhores disponibilidades e preços, pois apresentaremos tarifas normalmente muito mais baratas. As mesmas deverão ser pre pagas. As tarifas aéreas só estão garantidas a partir do momento que sejam emitidas. As mesmas não são reembolsaveis em caso de alterações ou cancelamentos que solicite.

Para efectuarmos a reserve necessitamos do nome (s) do (s) passageiro (s), Sr. ou Sra., nr. de passaporte, e nacionalidade

Hoteis
Os preços informados são para diferentes categorias. Normalmente todos os hoteis dispõem de ar condicionado e casas de banho de estilo/tipo occidental. O pequeno almoço está sempre incluido e normalmente é composto por variedades de comida continental, assim como Indiana. Em casos excepcionais como alojamento nas casa barco, e alojamento em alguns resorts de reservas e das montanhas, todas as refeições estarão incluidas. Em alguns casos não seguimos as linhas informativas providenciadas pelas autoridades Indianas, mas sim classificamos algumas unidades especificas pela sua qualidade.

O check in e check out nos hoteis sera às 12h00. No casos dos hoteis da cadeia TAJ, OBEROI, alguns mais e assim como nas casas-barco, o check in será às 14h00 e o check out às 10h00.

Os hoteis pretendidos estão sujeitos a disponibilidades. Caso os mesmo não possam confirmar de acordo com o seu pedido, efectuaremos a reserva em hoteis similares. Qualquer suplemento ou redução que possa ocorrer por este motivo serão previamente informados.


Classificamos os hoteis pelos seguintes parametros -

Categoria H
Em algumas cidades, especialmente as do Rajasthan, muitos dos antigos palácios, castelos, fortes e antigas casas (chamadas de Havelis), foram convetidas em hoteis. São unidades hoteleiras que consideramos bastante charmosas e que proporcionam boas estadias. Alguns dos palácios são bastante grandes e com um numero consideravel de quartos, mas outros são bastante mais pequenos dispondo unicamente de 10 a 20 quartos. Os palácios mais famosos são – Lake Palace em Udaipur, Rambagh Palace em Jaipur, Umaid Bhawan Palace em Jodhpur, Samode Palace em Samode, e o Gajner Palace em Gajner (Bikaner). É enorme o charme com que será tratado tal como nos tempos da realeza. Nos locais em que estes hoteis não estão disponiveis, o alojamento será em modernas unidades hoteleiras.

Categoria L
“L” de luxo. Utilizamos as melhores unidades à disposição. Alguns exemplos – Udaivilas em Udaipur, Rajvilas em Jaipur, Amarvilas em Agra. Tentamos utilizar o mais possivel hoteis das cadeias Taj e Oberoi pois as mesmas são sinónimo do luxo na India. Nos locais onde não existam hoteis de luxo, utilizaremos os melhores da categoria imediatamente abaixo.

Categoria A
Nesta categoria estamos a apresentar hoteis de 5 e 4 estrelas (primeira classe), ou os melhores hoteis da categoria imediatamente abaixo caso não haja disponibilidades nalgum sitio. A maioria destes hoteis dispõe de ar condicionado, casas de banho de estilo ocidental e com variedades de cozinha nacional e internacional nos seus restaurantes. Mais uma vez nesta categoria também tentamos sempre que possivel utilizar unidades das cadeias Taj e Oberoi.

Categoria B
Nesta categoria apresentamos normalmente bons hoteis de 4 estrelas. Este tipo de hoteis oferece o mesmo tipo de facilidades que os da categoria A. Nos locais onde não existam hoteis deste tipo ou disponiveis, utilizaremos os melhores da categoria imediatamente abaixo.

Categoria C *
Nesta categoria oferecemos bons hoteis de 3 estrelas. Normalmente os quartos dispõem de ar condicionado e modernas facilidades. Nos locais onde não existam hoteis deste tipo ou disponiveis, utilizaremos os melhores da categoria imediatamente abaixo.

Categoria D *
Esta categoria proporciona uma combinaçao de hoteis de 3 estrelas, 2 estrelas e hoteis turisticos. Normalmente os quartos têm ar condicionado, casa de banho e outras modernas facilidades. Quartos simples, limpos e higiénicos.

Categoria E *
Nesta categoria proporcionamos bons hoteis de classe turistica. Normalmente os quartos têm ar condicionado, casa de banho e outras modernas facilidades. Quartos simples, limpos e higiénicos. Dispõem de modernas facilidades. Efectuamos uma criteriosa selecção de hoteis tendoem linha de conta o perfil dos clientes.

* Não fique surpreendido se em determinadas datas proporcionamos hoteis bastante topes aos que escolheu previamente. Tal facto deve-se a que regularmente conseguimos obter melhores condições nos mesmos.

No caso de pretender um hotel distinto da nossa oferta, agradecemos nos comunique para que possamos informar-lhe os preços e condições.
Transporte
Todos os veiculos a utilizar dispoem de ar condicionado, excepto em alguns locais especificos – Cachemira, Ladakh, Darjeeling, Sikkim, Bhutan, Tibet, etc. Também em alguns destes locais poderão ser utilizadas viaturas mais pequenas comparativamente às que proporcionamos nos restantes destinos. Por estes factos, o cliente será sempre informado.

O transporte é efectuado em privado except durante os safaris. Em alguns pacotes com partidas garantidas, o transporte será compartilhado com outros clientes.

As visitas de meio dia normalmente tem uma duração de 4 horas. As visitas de dia inteiro normalmente tem uma duração entre 6 e 8 horas. No caso em que os trajectos são mais longos e efectuados sempre no mesmo veiculo (casos do Rajasthan e Kerala), o veiculo encontra-se a disposição do cliente. Por favor contacte-nos para lhe darmos mais informação. Descrição do tipo de veiculos que utilizamos -

Tipo médio
São veiculos de categoria media (similar aos compactos), podem levar 2 ou 3 clientes. Utilizamos as seguintes marcas – Ambassador, Indigo, etc. São bastante confortaveis e podem levar 2 ou 3 malas (dependendo da viatura)

Tipo top
Viaturas muito confortaveis e que podem levar 2 ou 3 clientes. Utilizamos as seguintes marcas/modelos – Toyota Innova, GM Chrysler Tavera, etc. Estas viaturas comportam 3 ou 4 malas (dependendo do modelo).

Tempo Travelers/Utilitários Van
Veiculos para confortavelmente 6 ou 7 pessoas poderem viajar e com espaço mais que suficiente para a bagagem.

Minibus
Mini autocarros que confortavelmente transportam 13 ou 14 passageiros e com capacidade suficiente para a bagagem.

AUTOCARES:
Autocarros com capacidade de 27 a 35 passageiros, ideais para grupos. Dispoem de espaço suficiente para as bagagens.

DZire

Indigo

Innova

Tempo

Tempo front

Mini Coach

Large Coach

Large coach interior

Comboios
As categorias H, L, A e B, correspondem à primeira classe ou classe executive. Têm ar condicionado. As categorias C, D, e E, correspondem à segunda classe ou classe económica. Têm ar condicionado.

Nos casos em que os comboios eventualmente não disponham destas classes, reservaremos a melhor classe disponivel.

Lugares sentados de primeira classe e classe executive estão disponiveis em alguns comboios. Os comboios da India não dispoem serviço de jantar. Em determinados comboios encontram-se incluidas refeições. Na maioria dos comboios é possivel obter um serviço de refeição com um custo bastante baixo. Nas viagens nocturnas o alojamento sera em cabine com beliche, e em poltrona nas viagens diurnas.

Em primeira classe as carruagens cama dispoem de compartimentos privados com 2 ou 4 beliches. Nunca podemos garantir se lhe será atribuido um compartimento com 2 ou 4 beliches. A companhia de caminhos de ferro não permite que se viajarem unicamente 2 passageiros os mesmos comprem os 4 beliches. A companhia reserva-se o direito de comercializar os 2 beliches não ocupados.

As carruagens de nivel 2 dispoem de compartimentos com 4 beliches + 2 no corredor, não existindo portas mas sim cortinas.
As carruagens de nivel 3 dispoem de compartimentos com 6 beliches + 2 no corredor, não existindo portas mas sim cortinas. Em caso de cancelamento de algum comboio, atraso à partida ou à chegada, ou perca de bagagem, a companhia Indiana de caminhos de ferro não procede a qualquer reembolso ou compensação.

Para efectuarmos a reserve necessitamos do nome complete, sexo, data de Nascimento, nr. de passaporte e nacionalidade. As reservas não são transferiveis.

Normalmente as reservas para os comboios podem efectuar-se com 90 dias de antecedência relativa a data da viagem. A maioria dos comboios tem uma taxa de ocupação muito elevada, sempre oferecemos alternativas
Reservas e cancelamentos
Todas as reservas são controladas pelo nosso escritório sede em New Delhi. As reservas só poderão ser efectuadas depois do recebimento de um depósito. O valor do depósito dependerá do programa que escolher, tipo de hoteis e datas. Por exemplo durante o periodo de Natal e Fim de Ano, os hoteis só confirmam mediante depósito nã reembolsavel. Bilhetes de comboio assim como bilhetes de avião só podem ser reservados mediante pagamento prévio.
Também necessitaremos da seguinte informação no momento da reserva.

Reserva de hoteis
Nome (s), nacionalidade (s), chegada e partida com respectivos horários.

Reservas de tours
Nome (s), nacionalidade (s), chegada e partida com respectivos horários.

Reservas de avião
Nome (s), nacionalidade (s), sexo e dados do passaporte.

Reservas de comboio : » Nome (s), nacionalidade (s), sexo, data de nascimento e uma cópia do passaporte.
No caso de grupos as condições dependem dos hoteis a utilizar. Condições de cancelamento para individuais – POLITICA DE CANCELAMENTO – (para hotel + serviços de transporte) Cancelamento efectuado entre a data da reserve até 30 dias da chegada à India – 10% do total
Cancelamento efectuado entre o 29.dia e até ao 21. dia da chegada à India – 50% do total

Cancelamento recebido entre o 20. Dia e até 15 dias antes da chegada à India – 75% do total Cancelamento recebido com menos de 14 dias antes da chegada à India – 100%
Por vezes alguns services ou hoteis só podem ser reservados após recebimento de depósito ou pagamento total, o que evidentemente se ocorrer, informaremos previamente. CONDIÇÕES DE CANCELAMENTO – Reservas de avião e de comboio:
Uma vez emitidos os bilhetes de avião em classe turistica, em caso de cancelamento terão um gasto de 25USD por pessoa por trajecto. Para bilhetes de avião emitidos em condições de “COMPRA IMEDIATA/TARIFA MAIS BARATA/TARIFA ESPECIAL”, se existir cancelamento não haverá direito a qualquer reembolso. Nenhuma compensação possivel no caso de cancelamento de um vôo, ou por atrasos no caso de companhias aéreas de low cost.
Uma vez emitidosos bilhetes de comboio, em caso de cancelamento com mais de 3 dias em relação à data da viagem, terão um gasto de 5USD por pessoa por trajecto. Alguns comboios como o Shatabdi Express, Palace on Wheels, Tatkal (tarifa especial), não tem a mesma politica de cancelamentos, como tal estão sujeitos a gastos entre os 20% e os 50% em qualquer data. A companhia de caminhos de ferro da India não concede nenhuma compensação em caso de cancelamentos ou atrasos dos seus comboios.
Pagamentos
PAo efectuar uma reserva, necessitamos de um depósito, e o valor remanescente em divida poderá ser liquidado à chegada à India. Caso a sua viagem ocorra em periodos de época alta como Natal, Fim de Ano, ou durante certos Festivais, dependendo da politica dos hoteis, o pagamento total deverá ser efectuado antes da chegada

1. Pagamentos online (a incluir uma taxa adicional de 4%).

Option: 1
http://www.india-travel.com/payment/pay.html    (Master, Visa, American Express, Jcb & Diners Club credit card)

Option: 2
http://www.india-travelinfo.com/op/pay.html     (Master & Visa credit card)


2. Pagamento por cheque
No caso de pretender efectuar o pagamento por cheque bancário, o mesmo deverá ser emitido à ordem de Services International Ltd., e deverá estar em nosso poder com uma antecedência de 3 meses.

Services International Ltd. 25/8, Guru house Old Rajinder Nagar, New Delhi 110060, India.

3. Transferencia bancaria.

Beneficiary : SERVICES INTERNATIONAL LTD.
Bank Name : YES BANK LTD.
Address : 10185 C, BLOCK-T, ARYA SAMAJ ROAD, KAROL BAGH, NEW DELHI-110005.
US$ Account number: 020580600000011
EURO Account number: 020582300000012
Swift Code- YESBINBB


4. Credit Cards - American Express (There will be an additional charge of 3 %)

ONE TIME AUTHORIZATION FORM:


I(Cardmember Name) Hereby authorize      (Merchant Name)

to charge my American Express Card an amount of Rs.     for the Servies rendered.

Card number:     

Card expiry date:      __ __ / __ __ __ __ [MM/YYYY]

Billing address  





City   Pin Code:

Telephone: (      )   Mobile:  

I understand that the Record of charges in respect of Services Recieved / Availed by me, submitted by Merchant Establishment as mentioned below to American Express Banking Corp. will neither bear my signature nor the imprint of the Card and I therefore undertake to unconditionally honor and pay without any demur and contentions, the charges as and when I am billed for the same by American Express Banking Corp.

Thanking you,


Yours sincerely,


(Signature as it appears on the American Express Card)


Name:   

To be filled by Merchant Establishment

Merchant number  

Merchant name  

Fax Number  

Contact Number  

Contact Person  

download form




5.Credit cards - Visa or Mastercard (There will be an additional charge of 3 % )

PLEASE FILL THE FOLLOWING FORMAT & FAX/MAIL TO US -

Services International
25/8 Old Rajinder Nagar
New Delhi 110060, India,

I hereby authorize Services International Ltd. to debit my Credit Card Account, details of which are:


Visa Card / Master Card (kindly tick the appropriate card type)

Name of the Cardholder :  

Credit Card No :  

Expiry Dat e:______/______ (MM/YY) (Should be valid for at least 6 months)

Amount :  

Issued by :   (Name of the issuing bank)

Complete Address :


Contact No:  

I understand that all payments for services rendered/to be rendered are to be charged to my Credit card account and I undertake to unconditionally honor and pay the said charges as and when I am billed for the same by the aforementioned bank.

I agree to inform Services International in writing about the alternative payment option in the event that the above card is cancelled, substituted, or not renewed.

Signature of the Cardholder   (As appearing on the Credit Card):

Place :

Date :


Encl: Photocopy of the front & back side of the credit card duly signed by me


Services International: Option to International Credit Cardholders


As a convenience to our international customers, we now offer you a choice to be billed in your card billing currency or Indian Rupees when you pay with a Visa or MasterCard payment card. Please indicate your choice of transaction currency by checking the box below and signing, to confirm your option.

  (Signature) I would like my bill to be transacted in my card billing currency

  (Signature) I would like my bill to be transacted in Indian Rupees/billing to be in INR in case card billing currency is not supported for DCC

Your choice of transaction currency is final. The exchange rate for currency conversion will be determined on the order processing date. This service is offered by the merchants service provider. No additional fee or commission is applied.

download form

 

Information General - Consjos Practicos


Visto para a India
Poderá e deverá obter um visto de entrada junto da Embaixada da India no seu País. Se visitará outro País durante a sua viagem (por exemplo Nepal), deverá solicitar um visto com multi entradas. Por favor consulte os serviços da Embaixada da India no seu País.

Visto para o Nepal
Caso exista embaizada do Nepal no seu País, poderá obter o visto na mesma ou então seja portador de uma fotogafia tipo passe (por pessoa) pois poderá obter o visto directamente na chegada no aeroporto de Katmandu.

Documentação
Passaporte com validade minima de 6 meses. Não existe obrigatoriedade de vacinas, no entanto aconselhavel a prevenção contra a malária. Sugerimos que consulte o seu médico. No caso de clientes provenientes de África ou da América do Sul, sugerimos que consulte o seu agente de viagens pelo tema da vacina contra a febre amarela.

Bagagem
Normalmente o peso da bagagem poderá ter entre 15Kg até 30Kg dependendo da companhia aérea. Permitida uma bagagem de mão. Por motivos de segurança, as suas malas devem estar fechadas com o próprio fecho ou terem um cadeado. Se transporte liquidos em quantidades topes às normais para levar a bordo, deverá despachar os mesmo na sua bagagem de porão.

Gratificações
Não sendo obrigatório, guias, motoristas e bagageiros esperam uma gratificação. Dependendo da qualidade do serviço prestado, sugerimos que a gratificação a dar seja de aproximadamento o equivalente a USD 5 a USD 10 por dia para o guia, motorista, e de USD 1 para o bagageiro. A gratificação nos restaurantes também dependerá da qualidade da refeição e do serviço. Poderá deixar uma gratificação de aproximadamente 10% do valor total da refeição.

Divisa
A moeda da India é a RUPIA (Indian Rupee = INR), existindo notas de 1, 2, 5, 10, 20, 50, 100, 500, 1000 Rupias. Temos moedas de 50 paise, 1, 2, 5 e 10 Rupias. Também poderá ser portador de Travellers cheques. A maioria dos cartões de crédito são aceites. Poderá efectuar levantamentos em dinheiro nos vários ATMS existentes nas grandes cidades. Poderá cambiar dinheiro nos hoteis, bancos, máquinas de câmbio contra a emissão de recibo oficial.

Toilettes
A maioria das toilettes publicas na India são de estilo occidental. Aconselhamos que seja portador de toalhetes de papel. Já na maioria dos hoteis encontrará as facilidades iguais as que se encontra habituado.

Refeições/bebidas
Os pequenos almoços na maioria dos hoteis é buffet e onde terá à sua disposição pratos Indianos e de cozinha Continental. Os almoços e jantares geralmente também são buffet, no entanto também existe serviço a La Carte. A maioria dos pratos Indianos são cozinhados, com muita variedade e de boa digestão. No caso de não gostar de comida picante, informe sempre que não pretende “SPICE FOOD”. Muitas variedades de frutas e sumos ao longo do ano. Também terá ao dispor variados pratos vegetarianos. Águas minerais assim como outras bebidas não estão incluidas e deverão ser pagas directamente.

Táxis
O service de taxi não é caro. Também tem à sua disposição outro meio de transporte bastante mais económico, o RICKSHAW que custa sensivelmente metade da tarifa de táxi. Por favor peça que lhe liguem o taximetro ou então antes negoceie o custo do trajecto. Recomendamos que tenha sempre consigo um cartão do hotel. Também poderá utilizar o serviço de táxis privados que são alugados numa base de meio dia ou dia inteiro.

Segurança e transito rodoviário
O transito é caotico. Na India conduz-se à esquerda. As regras de transito não são respeitadas e deverá ter muita atenção ao atravessar ou caminhar pela borda dos passeios. Poderá alugar uma viatura em algumas cidades desde que disponha de uma carta de condução internacional, no entanto recomendamos que alugue um carro com motorista já que não são caros e encontram-se disponiveis em toda a India e Nepal.

O que deve e não deve fazer
Ao entrar num templo deve faze-lo descalço. Deverá utilizar ou ir munido de vestuário apropriado pois por exemplo para entrar num Templo Sikh deve cobrir a cabeça, numa Mesquita, cobrir as pernas, etc. Na maioria dos Templos Hindu e Jain, productos de pele tais como sapatos, cintos, malas de mão, malas de máquinas, etc. são proibidos de utilizar/carregar para dentro dos Templos, como tal devem deixá-los ou na entrada ou na sua viatura. É proibido fumar em locais públicos assim como nas viaturas.

Compras
India um paraiso para compras – desde o tradicional “souvenir”, o artesanato, antiguidades, tapetes, pedras preciosas e semi preciosas, ouro e prata, especiarias, trabalhos em madeira, roupas de algodão ou seda, etc. Em cada canto econtrará um producto diferente devendo sempre regatear o preço. As lojas do governo ou emporiums trabalham unicamente com preços fixos.

Clima e vestuário
Básica roupas de algodão para climas tropicais é o recomendavel.De Abril a Outubro o tempo é quente e seco, mas durante Julho e Agosto ao existirem chuvas, altera-se para um clima humido. De Novembro a Março são os melhores meses para visitar a India. Durante Dezembro, Janeiro e Fevereiro em algumas partes do Pais faz frio pelo que deverá ser portador de agasalhos de lã.

Electricidade
A corrente eléctrica na India é de 220volts/50 ciclos AC. As tomadas são de 2 ou 3 pinos.

Hora
Ao encontrar-se a Este de Greenwich, a diferença horária no Verão é de 04h30 e no Inverno de 05h30.

Seguro de Viagem
Recomendamos que seja portador de um seguro de viagem que deverá adquirir no seu País, e que o mesmo cubra assistência médica, repatriamento, cancelamento ou redução da viagem, perca de bagagem ou bens, etc. De acordo com a legislação da India, todos os nossos transportes assim como dos nossos fornecedores compreendem amplos seguros que incluem veiculo, motorista e passageiros. Reclamações serão de acordo com a legislação da India para os seguros locais. Não são aceites reclamações em caso de perca ou danos na bagagem pois as mesmas não estão cobertas pelos seguros locais.